Blogul nostru – cu si despre bijuterii

Rezultate tag pentru: facilitati La Rosa

Newsletter

Lăsați-ne adresa dvs. de email și vă oferim -5% Reducere
la prima comandă!

Termeni si conditii

Verighetele sunt simbolul suprem al iubirii, reprezentand perfectiunea si eternitatea. Acestea trebuie sa se identifice perfect cu stilul de viata, gustul si personalitatea viitorilor miri.

Cele peste 1000 de modele de verighete La Rosa stau la dispozitia indragostitilor, cucerindu-i pe acestia prin perfectiunea designului, frumusetea pietrelor pretioase si calitatea finisajelor.

Inainte de a fi indelung admirate in magazinul nostru online si in cele trei magazine din Bucuresti, Constanta si Iasi, verighetele La Rosa parcurg un traseu fascinant in atelierul nostru de creatie, de la stadiul de schita pana la executia produsului final.

In atelierul La Rosa se poate crea pe comanda, in termen de doua saptamani, absolut orice model de verighete. Aceasta facilitate unica pe piata din Romania le permite mirilor sa obtina intr-o perioada relativ scurta de timp bijuteriile de nunta dorite, create conform preferintelor si personalitatii lor.

In cele doua saptamani, maestrii La Rosa lucreaza cu atentie si migala pentru ca rezultatul final al muncii lor sa fie in concordanta perfecta cu dorintele cuplului si cu standardele de calitate La Rosa. Nimic nu este lasat la voia intamplarii, totul este atent calculat si proiectat.

Adevarate opere de arta croite in platina, aur alb, galben sau roz, decorate cu diamante si cristale, iau nastere datorita talentului si creativitatii artizanilor La Rosa, care se folosesc de cele mai noi tehnologii de prelucrare a aurului si de cele mai performante instrumente pentru a crea cele mai spectaculoase verighete. La Rosa poate sa execute la comanda si verighete mai putin conventionale cromatic, precum verighetele negre.

(more…)


Pierderea oricarui obiect cu valoare sentimentala este greu de acceptat, mai ales daca vorbim despre verighete, delicatele bijuterii care inmagazineaza nu numai sentimente, ci si particele din trasaturile celor doi indragostiti. Momentul in care cei mai multi oameni pierd verighetele este acela cand sunt departe de casa, insa acest lucru este posibil si atunci cand fac sport sau gatesc, acestia fiind nevoiti sa scoata verigheta de pe deget in timpul activitatilor intreprinse zilnic.

09-Wedding-rings-hands-650x419

Daca v-ati pierdut verighetele, La Rosa va ofera posibilitatea inlocuirii lor prin crearea unor noi modele, care sa satisfaca cerintele si nevoile dumneavoastra. Va prezentam mai jos cateva situatii si exemple reale, care va vor ajuta in luarea deciziei de cumparare a unui nou model:

1. Modelul pierdut a fost achizitionat din cadrul magazinului La Rosa

Printr-o noua comanda, puteti achizitiona acelasi model de verighete La Rosa pe care l-ati avut inainte de a-l pierde, completandu-se astfel perechea. La Rosa va ofera insa si posibilitatea de a achizitiona un model nou, dintr-o colectie diferita sau personalizat in functie de preferintele dumneavoastra.

2. Modelul pierdut nu a fost achizitionat din cadrul magazinului La Rosa

Chiar daca verigheta pe care ati pierdut-o nu a fost achizitionata din cadrul magazinului nostru, bijutierii La Rosa pot recrea acelasi model, intr-un design identic, prin intermediul unei simulari 3 D. Desigur, puteti crea un model cu un design diferit fata de verigheta ramasa sau puteti alege din gama noastra variata de peste 1000 de modele La Rosa.

3. Ati pierdut verigheta, insa doriti modele noi care sa satisfaca noi cerinte

Verigheta este un obiect pe care il purtati zilnic, prin urmare rutina si dorinta de schimbare pot interveni in decizia de a alege noi verighete, care sa exprime mai bine gusturile sau preferintele actuale. Daca ati pierdut una dintre verighete, insa va doriti altele noi, acestea se pot achizitiona prin aur la schimb. Astfel, puteti valorifica aurul verighetei ramase. Prin intermediul acestei facilitati, pretul final al noilor verighete va fi mai mic, spre avantajul dumneavoastra. Mai multe informatii despre aceasta facilitate puteti afla aici.

La Rosa vine in sprijinul dumneavoastra cu o serie de facilitati individuale in momentul achizitionarii unui nou model de verighete.

(more…)


Venirea primaverii marcheaza inca un pas in organizarea nuntii pentru cuplurile care urmeaza sa se casatoreasca in acest an, alegerea verighetelor preferate fiind un moment special, de care cei doi indragostiti isi vor aminti cu drag.

home

La Rosa va invita in perioada 25-27 martie la targul de nunti Mariage Fest – unul dintre cele mai importante targuri de nunti din Romania si ultimul targ al acestui sezon, unde veti putea viziona in premiera noua colectie de verighete La Rosa, acestea putand fi comandate si achizitionate. La Rosa va asteapta cu reduceri speciale si cu facilitati importante la achizitionarea verighetelor, care vin in intampinarea nevoilor dumneavoastra.

Avand o gama larga de modele de verighete ce indeplinesc dorintele si intampina gusturile clientilor, cu design unic, latimi variate si combinatii de culori, cristale sau diamante, La Rosa ramane prima alegere pentru viitorii miri si locul de unde se pot achizitiona verighetele atat de mult dorite.

Descoperiti verighetele La Rosa aici: http://www.bijuteriilarosa.ro/verighete

Despre targul de nunti Mariage Fest

Targul de Nunti Mariage Fest isi redeschide portile in perioada 25-27 martie 2016, la Palatul Parlamentului. Mariage Fest este locul ideal in care puteti gasi toate serviciile si produsele necesare pentru nunta dumneavoastra.

Mariage Fest le asteapta pe viitoarele mirese cu cele mai mari reduceri la rochiile de mireasa, mii de modele de verighete, inele si bijuterii, demonstratii si propuneri de make-up, dar si cu un maraton al prezentarilor de moda, creatiile tuturor designerilor prezenti in Romania putand fi admirate din ora in ora.

Mai multe informatii puse la dispozitia vizitatorilor puteti gasi aici: http://www.mariagefest.ro/targ-nunti-2016-primavara/de-ce-sa-ne-vizitezi.html

Program:

Vineri:  12.00 – 19.00; Sambata: 10.00 –  19.00; Duminica: 10.00 – 18.00

Accesul la targ se face pe la Poarta C1. Este permis accesul cu masini, iar parcarea se face in limita locurilor disponibile.


Conform legislatiei in vigoare, Clientii La Rosa au dreptul de renuntare la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului de vanzare cumparare la distanta sau dreptul de schimb a bijuteriei achizitionate, in termen de 14 zile de la intrarea in posesie a produsului si se aplica doar consumatorilor clienti persoane fizice care au achizitionat produsul la distanta respectand prevederile Ordonantei de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

Astfel, pentru inceperea procedurii de returnare sau schimb, clientul are dreptul sa ne trimita o notificare in scris ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, ori ca doreste la schimb un alt model de bijuterie, in termen de 14 zile de la intrarea in posesie a produsului, la adresa de e-mail: info@bijuteriilarosa.ro. Returnarea produselor se face obligatoriu DUPA CE NE-ATI NOTIFICAT IN SCRIS. Ne rezervam dreptul sa nu acceptam primirea coletelor retur fara notificare scrisa prealabila.

Contractul de vanzare cumparare la distanta se considera incheiat si-si produce efectele juridice din momentul emiterii facturii fiscale (acest document tinand loc de contract conform legislatiei in vigoare), si nu la plasarea comenzii sau la comunicarea prin e-mail (sau alte mijloace de comunicare la distanta) a confirmarii automate a primirii comenzii.

Renuntarea la cumparare in termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa fie insotit de factura, certificatul de garantie si cutia de bijuterii aferente, in aceeasi stare in care a fost livrat (neutilizat, fara sa prezinte lovituri, modificari fizice, zgarieturi, deformari etc), altfel nu mai beneficiaza de dreptul de returnare. Daca produsele sosesc neinsotite de factura sau certificatul de garantie, nu se receptioneaza si se retrimit clientului. Daca produsul este returnat in alta stare decat cea in care a fost livrat, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre La Rosa, daca returul se face prin firma de curierat Fan Courier. Rambursarea contravalorii bijuteriei achizitionate se face dupa data receptionarii produsului returnat, la emiterea raportului de expertiza de catre expertii nostri bijutieri, in care se constata ca produsul este in aceeasi stare in care a fost livrat (neutilizat, fara sa prezinte lovituri, modificari fizice, zgarieturi, deformari etc.).

Contravaloarea produselor platite prin OP sau transfer bancar se returneaza in termen de 10 zile, iar cele facute cu card de credit bancar (online) se returneaza in termen de 1-4 saptamani, acest lucru depinzand de banca emitenta a cardului, termenele incepand sa curga de la data emiterii raportului de expertiza.

In cazul in care se opteaza pentru schimbarea bijuteriei cu un alt model, alegerea noului produs se va face din aceeasi gama / categorie de bijuterii.

Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse catre LA ROSA.

Exceptii de la aplicarea prevederilor OUG nr. 34/2014, conform carora clientul nu mai beneficiaza de dreptul de retur:

- produsele modele proprii executate dupa cerintele clientului (modificare latime, numar pietre, culoare aur, modificare pietre fata de cele prezentate in pagina produsului etc);

- produsele personalizate dupa modelul clientului (dupa poza, caracteristici, specificatii etc);

- produsele care se fac dupa masura degetului clientului;

- produsele care se graveaza, indiferent de text.


Inca de la inaugurarea primului sau magazin, in anul 2009, unul dintre cele mai importante aspecte in serviciile pe care La Rosa le ofera iubitorilor de bijuterii si clientilor sai este garantia calitatii bijuteriilor – sa ofere servicii si produse de cea mai inalta calitate, care sa satisfaca nevoile si cerintele oricarui client.

LA ROSA ofera certificat de garantie pentru fiecare produs achizitionat din magazin, acesta reprezentand dovada achizitionarii de bijuterii exceptionale, de valoare si calitate. Intelegem ca dvs. faceti o investitie deosebita si de aceea, suplimentar fata de oferirea unor servicii experte, dorim ca dvs. sa fiti total convinsi ca bijuteriile cumparate sunt ceea ce declaram a fi. LA ROSA garanteaza calitatea produselor sale.

Pe baza acestui certificat de garantie beneficiati de o perioada de garantie de 2 ani de la data achizitiei, atat in magazinele La Rosa (Bucuresti, Constanta, Iasi si Craiova), cat si pentru achizitionarea bijuteriilor online de pe www.bijuteriilarosa.ro.

certificat

In plus, pentru bijuteriile cu diamant beneficiati de o serie de servicii post cumparare gratuite precum: lustruirea si curatarea obiectelor achizitionate. Acest serviciu vi se ofera gratuit o data pe an, pentru doi ani, de la data intrarii in posesie a bijuteriei.

Pentru orice defect de productie descoperit ulterior si demonstrabil prin expertiza, pe toata perioada utilizarii bijuteriei de catre dvs., beneficiati de garantie pe viata.

Garantia pe viata include reparatia sau schimbul bijuteriei cu o alta bijuterie din aceeasi gama / categorie de bijuterii, doar daca la emiterea raportului de expertiza facut de catre expertii bijutieri se constata ca a fost un defect de productie.

In perioada de garantie pe viata, La Rosa nu isi asuma responsabilitatea pentru problemele ce pot aparea din cauza factorilor de natura mecanica, a nerespectarii indicatiilor din acest certificat si nici pentru reparatiile executate in alt loc decat cel de unde a fost achizitionat obiectul, astfel produsul pierzandu-si dreptul la garantia pe viata. Pentru protejarea si prelungirea duratei de utilizare a bijuteriei, avem rugamintea sa cititi si sa urmati intocmai Ghidul de Utilizare de pe Certificatul de Garantie.

Aurul este un metal care nu oxideaza, fiind rezistent fata de acizi. Trebuie stiut faptul ca este un metal moale, in consecinta, daca ajunge in contact cu suprafete dure, se poate zgaria usor si isi poate pierde din stralucire.

Pentru a va bucura cat mai mult de stralucirea bijuteriilor achizitionate din magazinele LA ROSA, va rugam sa respectati sfaturile noastre:

  • Pentru ca bijuteriile dumneavoastra sa straluceasca mult timp de acum inainte, evitati purtarea lor in timp ce practicati diverse sporturi sau activitati casnice.
  • Nu expuneti pietrele la contactul cu substante abrazive sau chimice, ori la temperaturi mari. In nici un caz nu incercati sa folositi diverse substante sau sa le fierbeti pentru a curata singuri bijuteriile si pietrele.
  • Inainte de a va culca, nu uitati sa va scoateti bijuteriile cu pietre deoarece in timpul somnului se pot agata sau deforma.

Diamantele si montura acestora sunt parte a prezentului certificat de garantie atata timp cat sunt respectate prevederile referitoare la modul de purtare sau utilizare: fara socuri mecanice, fara contact cu suprafete dure si/sau obiecte ascutite, fara agenti chimici.

Va multumim ca ati ales calitatea si designul garantate si semnate LA ROSA.


Sezonul nuntilor se apropie, iar achizitionarea verighetelor pentru ziua cea mare este una dintre prioritatile tuturor cuplurilor. Alegerea este cu atat mai importanta cu cat verighetele trebuie sa fie nu numai un simbol al iubirii dintre cei doi miri, ci si o bijuterie care sa-i reprezinte si care sa le aduca aminte mereu, cu emotie si placere, de momentul fericit al nuntii lor.

La Rosa va recomanda trei modele de verighete din colectia de verighete La Rosa 2014, care se remarca prin design, cromatica si spectaculozitatea pietrelor incluse in fiecare dintre acestea.

Un model care atrage instant prin combinatia de culori sunt verighetele Aquas din Colectia Earth La Rosa 2014. Acestea combina aurul alb cu o serie de pietre mari, de culoare albastra, dar si cu unele mai mici, albe. Un alt detaliu interesant este dat de efectul dantelat, dar si de cel de piatra din lucratura, care se remarca pe ambele verighete.

Extrem de impunatoare prin design si prin diamantele deosebite montate pe suprafata lor, verighetele Dignity incluse in colectia noua de verighete Manual La Rosa 2014 sunt unele dintre cele mai spectaculoase verighete La Rosa. Latimea lor este de 12, respectiv 15 mm, sunt realizate din aur alb, aur galben, rodiu si prezinta un efect dantelat reliefat, peste care s-au amplasat zeci de diamante de dimensiuni diverse, de 1.08 carate, care innobileaza modelul.

Cu linii clasice, dar finisaje moderne, verighetele LRM195 din linia Manual La Rosa 2014 sunt un model elegant. Acestea se potrivesc cuplurilor care isi doresc niste verighete care sa nu se demodeze niciodata si care sa contina, in acelasi timp, cateva caracteristici actuale. Verighetele sunt realizate din aur roz cu finisaj mat si au o banda centrala din aur alb, cu finisaj lucios, pentru verigheta masculina, sau una cu mici cristale sau diamante, in cazul celei de dama.

Descoperiti verighetele La Rosa din Colectia 2014 aici: http://www.bijuteriilarosa.ro/verighete/colectia-2014


Noua colectie de verighete La Rosa 2014 a fost conceputa cu cea mai mare grija si dedicare si cu scopul de a intruni toate asteptarile si dorintele clientilor.

Modelele incluse in aceasta colectie au un design si o cromatica spectaculoase, sunt impecabil realizate, cu o atentie maxima la detalii si proportii. Pe langa toate aceste calitati, colectia mai dispune de un avantaj important, caracteristic, de altfel, brandului La Rosa: usurinta si rapiditatea alegerii modelului preferat.

Verighetele preferate pot fi alese din cele peste 150 de modele incluse in noua colectie 2014 si sunt disponibile intr-o maniera extrem de facila, ca subcategorie de sine statatoare la rubrica verighete. Toate modelele sunt realizate din aur de cea mai buna calitate, cristale sau diamante, iar cumparatorul poate beneficia de facilitati individuale in momentul achizitiei.

Pe lista acestor facilitati se regaseste personalizarea verighetelor, care se poate stabili inainte de a trimite comanda, prin bifarea catorva rubrici indicate pe site. Aici intra modificarea dimensiunii verighetelor, a culorii si a numarului de pietre. Daca dorintele clientului sunt deosebite, atunci el poate intra in legatura cu echipa de consiliere La Rosa, pentru a afla cum se pot pune in aplicare cerintele sale.

(more…)


Gravura este considerata detaliul ce da o nota personala bijuteriilor si le sporeste valoarea sentimentala. De aceea, este una dintre facilitatile pe care La Rosa le pune la dispozitia clientilor in mod gratuit, dupa achizitionarea bijuteriilor din magazinele La Rosa. Fie ca este vorba despre achizitia din magazinul online, fie ca bijuteriile au fost cumparate din magazinele fizice, aceasta facilitate este disponibila in egala masura pentru toti clientii La Rosa.

Cea mai raspandita gama de bijuterii pentru care clientii solicita gravura este cea a verighetelor. Daca achizitia de verighete se face din magazinul online, iar clientul doreste ca inelele sa fie gravate, pentru a beneficia de aceasta facilitate gratuita cumparatorul trebuie sa specifice in momentul achizitiei acest lucru, bifand caseta care indica serviciul respectiv.

Totodata, el trebuie sa selecteze cu atentie tipul de font dorit din cele propuse pe site, dar, mai ales, sa completeze cu grija textul aferent fiecarei verighete in parte. In functie de dorintele clientilor, acest text poate sa fie numele mirilor si data nuntii, dar si o declaratie de dragoste pentru partener, de mica dimensiune, ca sa poata fi gravata adecvat in interiorul verighetei.

Deoarece gravura este un procedeu ce necesita atentie sporita, care se realizeaza in atelier cu ajutorul laserului si a altor utilaje speciale, este obligatoriu pentru miri sa specifice in momentul in care dau comanda pentru verighete ca doresc sa beneficieze de gravura gratuita. Aceasta solicitare exprimata la timp le va permite acestora sa aiba verighetele gravate conform dorintelor lor in momentul in care intra in posesia acestora.

La Rosa va recomanda sa aveti in vedere faptul ca verighetele ce contin decupaje sau cele care sunt realizate in totalitate din pietre si care au, astfel, spatiu gol in spatele lor nu permit efectuarea unei gravuri.

Descoperiti si celelalte facilitati La Rosa aici: http://blog.bijuteriilarosa.ro/2013/06/07/facilitati-la-rosa-in-sprijinul-clientilor/


Cei care vor sa faca persoanelor dragi un cadou neasteptat, dar se tem ca bijuteria nu se va potrivi perfect, La Rosa ofera o facilitate unica, oferita exclusiv pe piata din Romania: modificarea gratuita a bijuteriilor timp de 15 zile de la achizitia acesteia.

Aceasta facilitate a fost conceputa din dorinta de a satisface in permanenta toate nevoile clientilor si iubitorilor de bijuterii La Rosa. Scopul sau a fost acela de a le elimina ingrijorarea cumparatorilor cu privire la masura perfecta a bijuteriei cadou.

Prin aceasta facilitate unica, La Rosa ajuta eliminarea oricarei temeri pe care o pot avea clientii la achizitionarea unui cadou.

Descoperiti si celelalte facilitati La Rosa aici: http://blog.bijuteriilarosa.ro/2013/06/07/facilitati-la-rosa-in-sprijinul-clientilor/


Daca sunteti fascinati designul exceptional al bijuteriilor La Rosa si calitatea impecabila a finisajelor acestora, atunci veti aprecia la fel de mult gama variata de facilitati pe care echipa din spatele brandului La Rosa o pune la dispozitia clientilor sai.

De la atentia pentru cea mai mica solicitare a clientilor si pana la solutionarea problemelor complexe, echipa La Rosa va reusi sa raspunda prompt tuturor dorintelor dvs.

Printre cele mai solicitate facilitati La Rosa se numara cele legate de verighete, una dintre categoriile cele mai apreciate de bijuterii de catre clientii La Rosa.

Astfel, toti cei care sunt in cautarea verighetelor perfecte vor fi incantati sa descopere ca in magazinele La Rosa acestea se pot achizitiona cu aur la schimb, facilitate disponibila, de altfel, pentru achizitia tuturor bijuteriilor La Rosa. Prin acest serviciu, pretul final al bijuteriei cumparate va fi mai mic, spre avantajul clientilor.

O alta facilitate exceptionala este si posibilitatea de a cumpara verighete diferite, din colectii distincte, ceea ce extinde la maxim oportunitatea de a purta verigheta preferata si le permite mirilor sa fie originali.

Nu in ultimul rand trebuie mentionat ca toate bijuteriile La Rosa aflate in stoc si achizitionate din magazinul online beneficiaza de un termen de livrare de maxim 48 de ore, spre bucuria tuturor cumpratorilor, care pot intra intr-un timp foarte surt in posesia bijuteriei preferate.

Descoperiti facilitatile La Rosa aici: http://blog.bijuteriilarosa.ro/2013/06/07/facilitati-la-rosa-in-sprijinul-clientilor/